1. Introduction
Chez Telsorlento, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence concernant l’utilisation des technologies de navigation sur notre site.
La présente Politique relative aux Cookies explique comment nous utilisons les cookies lorsque vous consultez notre site web telsorlento.com. Elle a pour objectif de vous informer clairement sur la nature des cookies utilisés, leurs finalités, leur durée de conservation ainsi que les moyens dont vous disposez pour gérer vos préférences.
Notre utilisation des cookies respecte les principes établis par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que les règles applicables en France concernant l’utilisation des traceurs et la protection de la vie privée des utilisateurs.
2. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier de données enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) lorsque vous visitez un site internet.
Les cookies permettent notamment au site de fonctionner correctement, d’améliorer votre expérience de navigation et de mémoriser certaines informations liées à votre utilisation du site.
Lorsque vous consultez telsorlento.com, certains cookies peuvent être utilisés afin de collecter et traiter des informations relatives à votre navigation, telles que vos préférences, les pages consultées ou certaines interactions avec notre site.
Vous restez libre de contrôler l’utilisation des cookies et de choisir les catégories que vous acceptez ou refusez, conformément aux réglementations applicables.
3. Utilisation des cookies sur notre site
Nous utilisons des cookies pour différentes finalités afin d’assurer le bon fonctionnement de notre site et d’améliorer les services proposés aux utilisateurs.
3.1 Cookies nécessaires au fonctionnement du site
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement technique de notre site. Ils permettent notamment de :
- garantir l’accès aux différentes fonctionnalités du site ;
- assurer le bon déroulement du processus d’achat ;
- gérer le panier et les commandes ;
- permettre certaines fonctions liées au compte utilisateur ;
- maintenir la sécurité et la stabilité du site.
3.2 Cookies de personnalisation et d’expérience utilisateur
Ces cookies permettent d’améliorer votre expérience de navigation en mémorisant certaines préférences, notamment :
- vos choix de navigation ;
- certaines préférences d’affichage ;
- les paramètres sélectionnés lors de vos visites précédentes.
Ils nous permettent de proposer une navigation plus adaptée et plus agréable selon vos besoins.
3.3 Cookies analytiques
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ils peuvent permettre de :
- analyser le nombre de visites et les sources de trafic ;
- comprendre les parcours de navigation ;
- identifier les fonctionnalités les plus utilisées ;
- améliorer la performance et l’organisation du site.
Les informations collectées à travers ces cookies sont utilisées uniquement dans le but d’optimiser nos services et notre expérience utilisateur.
3.4 Cookies marketing ou publicitaires
Lorsque ces cookies sont utilisés, ils permettent notamment de :
- mieux comprendre les centres d’intérêt des utilisateurs ;
- proposer des contenus ou communications plus pertinents ;
- mesurer l’efficacité de certaines actions marketing.
Les cookies marketing ou publicitaires ne sont activés qu’après obtention de votre consentement préalable, conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles.
4. Types de cookies utilisés
Selon leur fonction, les cookies utilisés sur notre site peuvent être classés dans les catégories suivantes :
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site. Ils permettent l’utilisation des principales fonctionnalités, notamment la navigation, la gestion du panier et le traitement des commandes.
Cookies de préférence
Ces cookies permettent de mémoriser vos choix et préférences afin d’améliorer votre expérience lors de vos prochaines visites.
Cookies analytiques
Ces cookies collectent des informations statistiques concernant l’utilisation du site afin de nous aider à améliorer ses performances et ses fonctionnalités.
Cookies marketing ou publicitaires
Ces cookies peuvent être utilisés pour personnaliser certaines communications ou mesurer l’efficacité des actions promotionnelles. Leur activation nécessite votre accord préalable.
5. Gestion et consentement des cookies
Conformément aux exigences applicables en France et aux principes du RGPD, les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site sont activés uniquement après votre consentement.
Lors de votre première visite sur notre site, vous pouvez :
- accepter l’ensemble des cookies ;
- refuser les cookies non essentiels ;
- personnaliser vos choix selon les catégories disponibles.
Vous pouvez également modifier ou retirer votre consentement à tout moment grâce aux paramètres de gestion des cookies disponibles sur notre site.
Vous pouvez aussi gérer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur. Vous avez notamment la possibilité de :
- consulter les cookies enregistrés sur votre appareil ;
- supprimer les cookies existants ;
- bloquer l’enregistrement de nouveaux cookies.
Le refus ou la suppression de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site, mais n’empêche pas l’utilisation des fonctions essentielles, notamment la consultation des produits et le processus d’achat.
6. Durée de conservation des cookies
La durée de conservation des cookies peut varier selon leur nature, leur fonction et les besoins techniques associés.
Les cookies peuvent être conservés :
- pendant une durée limitée nécessaire à leur finalité ;
- jusqu’à leur suppression par l’utilisateur ;
- pendant la période définie par les réglementations applicables.
La durée exacte dépend du type de cookie concerné et de son objectif d’utilisation.
Vous pouvez à tout moment consulter, supprimer ou gérer les cookies enregistrés sur votre appareil via les paramètres de votre navigateur.
7. Cookies tiers
Notre site peut utiliser certains cookies provenant de services tiers afin de bénéficier de fonctionnalités spécifiques.
Ces cookies peuvent notamment être liés à :
- des services de paiement sécurisés ;
- des outils d’analyse de navigation ;
- des solutions techniques permettant d’améliorer le fonctionnement du site ;
- des services liés au traitement des commandes ou à la livraison.
Les fournisseurs tiers concernés utilisent ces cookies uniquement pour fournir les services associés. Leur utilisation peut être soumise à leurs propres politiques de confidentialité et règles de protection des données.
Vous pouvez gérer votre consentement concernant ces cookies tiers selon vos préférences lors de votre navigation sur notre site.
8. Vos droits concernant les cookies
Conformément au RGPD et aux réglementations applicables en matière de protection des données personnelles, vous disposez de plusieurs droits concernant l’utilisation des cookies et les données associées.
Vous pouvez notamment :
- obtenir des informations sur la manière dont vos données sont utilisées ;
- gérer vos préférences concernant les cookies ;
- refuser ou retirer votre consentement à tout moment ;
- exercer vos droits relatifs à vos données personnelles lorsque les conditions légales sont réunies.
Pour toute demande concernant vos données personnelles ou l’utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
9. Contact
Pour toute question concernant cette Politique relative aux Cookies, la gestion des cookies ou la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Téléphone : +1 (407) 438-9256
Courriel : contact@telsorlento.com
Adresse : 1261 Oak St, Altamonte Springs, Floride 32701, États-Unis
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d'Europe centrale)